Das Popup-Fenster „WLAN auswählen“ wird in der MyCam-App nicht angezeigt. Was soll ich tun?

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Smartphone mit der Wi-Fi Home Cam verbunden ist. Öffnen Sie dazu die WLAN-Einstellungen auf dem Smartphone, und prüfen Sie, ob eine Verbindung besteht.

Wenn dies der Fall ist und das Popup-Fenster dennoch nicht angezeigt ist, schließen Sie die App vollständig im Hintergrund. Gehen Sie auf einem iPhone dazu wie folgt vor:

Drücken Sie die Home-Taste des iPhones zweimal. Der Bildschirm wird nun wie folgt dargestellt:

Wischen Sie die MyCam-App nach oben aus dem Bildschirm, um sie vollständig zu schließen. Nun wird die App nicht mehr in der Liste der offenen Apps auf Ihrem iPhone angezeigt. Öffnen Sie die App nun erneut. Das folgende Popup-Fenster wird angezeigt:

Halten Sie die Home-Taste des Android-Geräts 3 bis 5 Sekunden lang gedrückt. Wenn dies nicht funktioniert, lesen Sie im Handbuch des Android-Geräts, welche Taste Sie wie lange drücken müssen. Das folgende Fenster wird angezeigt:

Wischen Sie die MyCam-App nach rechts aus dem Bildschirm, um sie vollständig zu schließen. Nun wird die App nicht mehr in der Liste der offenen Apps auf Ihrem Android-Gerät angezeigt. Öffnen Sie die App erneut. Das folgende Popup-Fenster wird angezeigt: